仕事でイライラする（まずは相手の立場に立つ）
ぺん子「もうホント毎日仕事でイライラするわ。」
ぺん太「何で仕事ってこんなイライラすることが多いんだよ〜」
ぺん子「お金をもらうって大変なことなんだとつくづく思うわ。」
仕事でイライラすることは普通にあることです。
もちろん温和な人や怒りにくい人もいますが、
いつもイライラしている人を見ると、こちらも
同じようにイライラしてくるものです。
イライラは伝染すると言われる所以（ゆえん）かも
しれません。
さて仕事でイライラした時にどういう態度をとって
いけばいいのでしょうか。
これはもちろんイライラした内容によります。
例えば相手の主張が正しい時に、言い方が
悪いだけでイライラするのは論外です。
相手の立場に立つと分かりますが、相手の
言い分が正しい以上、いくら言い方が悪かっても
こちらがどうこう言える立場ではありません。
素直に謝った方が早いし、相手も落ち着くでしょう。
次に相手の言い分が自分勝手な時です。
この時に大事なのは十分に相手の立場にたって
考えることです。
相手の立場に立てば、確かにそうやって言いたい
気持ちも分かる。
このような状況であれば、やはり相手を汲んであげた
方がいいでしょう。
相手にも言い分はあります。忙しい状況、一言いいたい。
そんな気分だと思います。
こんな時に相手の気持ちも考えずに、言いたいことを
言い合っては、単なる子供の喧嘩になります。
最大限相手の気持ちを汲んであげましょう。
一番怒るべき時は、相手がお客様の立場に立てていない
時です。お客様から我々はお金をもらっているのであり、
ここの立場を相手が汲んでいないようでしたら、注意する
ようにしましょう。
この時も大切なのは注意するのであって、キレることでは
ありません。
仕事でイライラすることなんてしょっちゅうですが、感情で
動いていたら、身が持ちません。
理論で動くこと。
これが1つ大切なことになります。
とは言え、どうしようもなく仕事でイライラすることも
あるものです。
そんな時はどうすればいいのでしょうか。
一旦外にでて深呼吸しましょう。
これ、かなり効果があります。
室内で頭で考えていては、イライラが募るばかりです。
一旦外の空気を吸って、相手の立場をもう一度考えて
見るのが良いでしょう。
とは言え、人間だれしもうまく世渡り出来る訳では
ありません。
人と付き合いが続く限り、イライラする人生を歩む
人もいるでしょう。
そういった方は、一人で仕事をするのが向いている
かもしれません。
別にサラリーマンにこだわって働く必要もありませんので、
「会社を辞めるとは」の記事などを読み、違う生き方も
あるってことを知っていただければと思います。
ぺん子「確かに相手の言い分もあるけど、中々そこまで余裕を持てないものね。」
ぺん太「でも、イライラしててもどんどんストレスたまっていくだけだよ〜」
は王「最初の内は自分の言い分を通したくなるが、まずは聞こうと言う姿勢を持つだけでも、大分心の持ち方も変わってくる。何かを変えようと思えば何も変わらないから、とにかく聞くと言うことだけでも始めて見るといいかもしれないな。」
ぺん太「何で仕事ってこんなイライラすることが多いんだよ〜」
ぺん子「お金をもらうって大変なことなんだとつくづく思うわ。」
イライラだけの感情で動かないように。。。
仕事でイライラすることは普通にあることです。
もちろん温和な人や怒りにくい人もいますが、
いつもイライラしている人を見ると、こちらも
同じようにイライラしてくるものです。
イライラは伝染すると言われる所以（ゆえん）かも
しれません。
さて仕事でイライラした時にどういう態度をとって
いけばいいのでしょうか。
これはもちろんイライラした内容によります。
例えば相手の主張が正しい時に、言い方が
悪いだけでイライラするのは論外です。
相手の立場に立つと分かりますが、相手の
言い分が正しい以上、いくら言い方が悪かっても
こちらがどうこう言える立場ではありません。
素直に謝った方が早いし、相手も落ち着くでしょう。
次に相手の言い分が自分勝手な時です。
この時に大事なのは十分に相手の立場にたって
考えることです。
相手の立場に立てば、確かにそうやって言いたい
気持ちも分かる。
このような状況であれば、やはり相手を汲んであげた
方がいいでしょう。
相手にも言い分はあります。忙しい状況、一言いいたい。
そんな気分だと思います。
こんな時に相手の気持ちも考えずに、言いたいことを
言い合っては、単なる子供の喧嘩になります。
最大限相手の気持ちを汲んであげましょう。
一番怒るべき時は、相手がお客様の立場に立てていない
時です。お客様から我々はお金をもらっているのであり、
ここの立場を相手が汲んでいないようでしたら、注意する
ようにしましょう。
この時も大切なのは注意するのであって、キレることでは
ありません。
仕事でイライラすることなんてしょっちゅうですが、感情で
動いていたら、身が持ちません。
理論で動くこと。
これが1つ大切なことになります。
とは言え、どうしようもなく仕事でイライラすることも
あるものです。
そんな時はどうすればいいのでしょうか。
一旦外にでて深呼吸しましょう。
これ、かなり効果があります。
室内で頭で考えていては、イライラが募るばかりです。
一旦外の空気を吸って、相手の立場をもう一度考えて
見るのが良いでしょう。
とは言え、人間だれしもうまく世渡り出来る訳では
ありません。
人と付き合いが続く限り、イライラする人生を歩む
人もいるでしょう。
そういった方は、一人で仕事をするのが向いている
かもしれません。
別にサラリーマンにこだわって働く必要もありませんので、
「会社を辞めるとは」の記事などを読み、違う生き方も
あるってことを知っていただければと思います。
ぺん子「確かに相手の言い分もあるけど、中々そこまで余裕を持てないものね。」
ぺん太「でも、イライラしててもどんどんストレスたまっていくだけだよ〜」
は王「最初の内は自分の言い分を通したくなるが、まずは聞こうと言う姿勢を持つだけでも、大分心の持ち方も変わってくる。何かを変えようと思えば何も変わらないから、とにかく聞くと言うことだけでも始めて見るといいかもしれないな。」
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